Na prvo pitanje, odgovor je malo slovo, kad god se radi o nabrajanju. U tom tvom primeru, ja mislim da može i veliko slovo, jer nema nabrajanja, nego mi to više liči na primere iz tačke 164.2. tj. kao bibliografije:
Đuro Daničić: Srpski akcenti.
U tvom primeru, počinje nova rečenica iza dve tačke, pa mislim da treba veliko slovo (dakle, nije nabrajanje). Sad, nisam sigurna, tako da za to bolje sačekaj još nečije mišljenje.
Što se drugog pitanja tiče, mislim da je Joe to već negde pričao, ali ja ne mogu da nađem. Ako se ne varam, u ovom tvom primeru gde su teze zapravo nabrajanje, ređa se kao rečenica:
Program omogućava da:
- uklonite viruse,
- skenirate računar,
- bla bla bla,
- bla bla bla.